top of page

УПРАВЛЕНИЕ НА ПРОДАЖБИТЕ

Компетенциите на търговския екип са от решаващо значение за всяка бизнес организация. Ето защо инвестицията в управление на продажбите е по-скоро актив, отколкото разход. Виждаме 6 основни области за подобрение, които могат да издигнат продажбите ви на друго ниво - мотивация на търговския персонал, професионално обучение по продажбите, управление на търговския екип, безупречна комуникация по продажбите, познания за продуктите и управление на оплакванията. Всички усилия трябва да водят до увеличена печалба за вашата компания и доволни и лоялни клиенти. Въз основа на богатия ни международен опит и управлението на успешни проекти за продажби, ние можем да проектираме персонализирани решения за вашите специфични бизнес нужди. С Betalive™ CRM платформата ще управлявате ефективно вашите процеси на продажби - ще получите пълен анализ за етапа на всяка сделка в продажбената фуния, а също така ще видите потенциал за развитие на различни нива - клонове, продукти, доставчици, търговци или области. И още повече - ще направите клиентите си по-доволни от професионалното управление на следпродажбените и сервизни дейности.

ОБУЧЕНИЕ ПО ПРОДАЖБИ

In Meeting
• Управление на преговорите
• Ролята на съвременните търговци
• Фактори за успех в продажбите
• Диференциране от конкурентите
• Бюджети за продажби
• Оценка на клиентската база
• Причини клиентите да купуват
• Процес на вземане на решение
• Грижа за комфорта на клиентите
• Вид купувачи
• Съотношение слушане/говорене
• Модел на процес на продажби
• Фуния за продажби.
• Ключови показатели за ефективност 

ТЪРГОВСКО ОЦЕНЯВАНЕ

Documents and Blurred Business Men
• Търговски процес 
• Търговска комуникация
• Търговски умения и подход
• Отваряне на сделки
•  Затваряне на сделки
• Справяне с възражения
• Развитие на търговски възможности

 




 

БОНУС ПРОГРАМИ

Going Over Data
• Избор на модел за цели
• Процес на определяне на цели
• Обратна връзка за изпълнение
• Програма за споделяне на печалбата
• Индивидуално представяне
• Екипно преставяне







 

ТЪРГОВСКА КОМУНИКАЦИЯ

Glass Conference Room
• Принцип 7-38-55
• Ефективни умения за слушане
• Умения за задаване на въпроси
• Избор на думи
• Как да го кажа
• Уважение към клиента
• Позитивно отношение
• Удовлетвореност на клиентите
• Емпатия в продажбите
• Емоционална интелигентност
• Оценка на нуждите на клиентите
• Управление на конфликти

УПРАВЛЕНИЕ ОПЛАКВАНИЯ

Handshake
• Същност на оплакванията
• Причини за оплаквания
• Модели за обработване оплаквания
• Практическо приложение
• Стандарти за комуникация
• Управление на отчетността и Hotline






 

ПРОДУКТОВИ ОБУЧЕНИЯ

Engineering Sketch
• Технически характеристики
• Основни предимства на продуктите
• Основна стойност за клиента
• Конкурентни продукти
• Представяне на продукти
• Продуктови рекламации








 
bottom of page